سياسة تسليم الخدمة | Service Delivery Policy

سياسة تسليم الخدمة لموقع البوابات المرئية للبرمجيات

تاريخ اخر تحديث: 21/10/2025

1. نظرة عامة
توضح هذه السياسة كيفية ومواعيد استلامك للتقارير الرقمية ("الخدمات") التي يتم شراؤها من موقعنا https://albawabatal.com/. بما أن جميع خدماتنا رقمية، فإن عملية التسليم تتم إلكترونياً بالكامل.

2. تأكيد الدفع (Payment Confirmation)
عملية التأكيد: بمجرد إتمام عملية الدفع بنجاح، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني خلال دقائق قليلة.
محتوى رسالة التأكيد: ستحتوي هذه الرسالة على ملخص لطلبك، رقم الطلب، والمبلغ المدفوع. هذه الرسالة هي إثبات لعملية الشراء الناجحة. يرجى الاحتفاظ بها للرجوع إليها مستقبلاً.

3. عملية تسليم الخدمة
طريقة التسليم: يتم تسليم جميع خدماتنا على شكل تقرير رقمي بصيغة PDF. سيتم إرسال التقرير النهائي كمرفق إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بتسجيله أثناء عملية الشراء.
ماذا تفعل إذا لم تستلم التقرير؟ إذا انقضت المدة الزمنية المحددة للتسليم ولم تستلم التقرير، يرجى أولاً التحقق من مجلد البريد العشوائي (Spam/Junk) في بريدك الإلكتروني. إذا لم تجده، يرجى التواصل معنا فوراً عبر [email protected].

4. الإطار الزمني للتسليم (Delivery Timeframe)
الوقت المتوقع: يعتمد الإطار الزمني لإعداد وتسليم التقرير على نوع الخدمة المطلوبة، وعادةً ما يتراوح بين 1 إلى 3 أيام عمل. يتم توضيح المدة الزمنية الدقيقة في صفحة وصف كل خدمة.
التسليم المحلي والدولي: بما أن خدماتنا رقمية بالكامل، فإن الإطار الزمني للتسليم هو نفسه لجميع عملائنا حول العالم، سواء داخل الأردن أو خارجه.

5. رسوم التسليم
لا توجد أي رسوم شحن أو تسليم على أي من خدماتنا، لأن جميع خدماتنا يتم تسليمها إلكترونياً عبر البريد الإلكتروني. السعر الذي تراه في صفحة الدفع هو السعر النهائي.

6. مسؤوليات العميل
لضمان عملية تسليم سلسة وفي الوقت المحدد، يقع على عاتق العميل مسؤولية:
- توفير عنوان بريد إلكتروني صحيح ونشط أثناء عملية الشراء.
- توفير رابط (URL) صحيح للموقع الإلكتروني المراد تحليله.

7. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة التسليم الخاصة بنا، يرجى عدم التردد في التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]

الختم الرسمي

الختم الرسمي – البوابات المرئية للبرمجيات

Service Delivery Policy for Al-Bawabat Al-Mar'iyah Lil-Barmajiyat

Effective Date: 21/10/2025

1. Overview
This policy details how and when you will receive the digital reports ("Services") purchased from our website, https://albawabatal.com/. As all our services are digital, the delivery process is entirely electronic.

2. Payment Confirmation
Confirmation Process: Once your payment is successfully processed, you will receive a confirmation message via email within a few minutes.
Confirmation Content: This email will contain a summary of your order, your order number, and the amount paid. This email serves as your proof of purchase. Please retain it for your records.

3. Service Delivery Process
Delivery Method: All our services are delivered as a digital report in PDF format. The final report will be sent as an attachment to the email address you provided during checkout.
If you don’t receive the report: If the specified delivery timeframe has passed and you have not received your report, please first check your Spam or Junk folder. If you still cannot find it, please contact us immediately at [email protected].

4. Delivery Timeframe
Expected Time: The timeframe for preparing and delivering your report depends on the service ordered and is typically between 1 to 3 business days. The exact timeframe is specified on each service description page.
Local and International Delivery: As our services are entirely digital, the delivery timeframe is the same for all our customers worldwide, whether they are inside or outside Jordan.

5. Delivery Fees
There are no shipping or delivery fees for any of our services, as they are all delivered electronically via email. The price you see at checkout is the final price.

6. Customer Responsibilities
To ensure a smooth and timely delivery process, it is the customer's responsibility to:
- Provide a correct and active email address during the purchase process.
- Provide the correct website URL to be analyzed.

7. Contact Us
If you have any questions regarding our Service Delivery Policy, please do not hesitate to contact us at:
Email: [email protected]

Official Stamp

Official Seal – Al-Bawabat Al-Mar'iyah Lil-Barmajiyat